Điều khoản

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng vui lòng đọc kỹ các nội dung điều khoản chính sách dịch vụ dành cho khách hàng dưới đây.

Phần mềm : phần mềm quản lý nhà hàng, quán cafe & trà sữa mang tên TrustPOS Application cung cấp bao gồm: phiên bản quản lý online trên website và phiên bản cài đặt trên máy tính, laptop, máy tính bảng, điện thoại.

TRUSTPOS: là dự án trực thuôc công ty cổ phần TrustPay cung cấp dịch vụ lắp đặt các hệ thống POS cho các nhà hang, quán café, khách sạn , ngân hàng , hệ thống bán lẻ ..

Khách hàng: là tổ chức hoặc cá nhân đứng ra đăng ký dùng thử hoặc trả tiền dịch vụ thiết bị thanh toán SmartPOS.

Người bán: Công ty cổ phần TrustPay

Người mua (khách hàng): là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ được đăng tải trên website TrustPOS.vn

Người mua có quyền đăng ký tài khoản hoặc không cần đăng ký trên website.

Bước 1: Sau khi đã thỏa thuận các điều khoản, khách hàng và công ty TrustPOS sẽ tiến hành ký hợp đồng.

Bước 2: Người mua có thể thanh toán bằng cách chọn một trong hai hình thức: chuyển khoản hoặc thanh toán bằng tiền mặt.

TrustPOS nhận hỗ trợ giao nhận, lắp đặt và đào tạo hướng dẫn nhân viên, quản lý nơi chấp nhận dịch vụ trong vòng 3 ngày kể từ ngày ký hai bên hợp đồng thành công.

Đối với người mua:
Người mua phải có trách nhiệm thực hiện đúng cam kết về thỏa thuận được ghi rõ trong hợp đồng.

Đối với ban quản lý dự án TrustPos.vn:
Có trách nhiệm thực hiện đúng cam kết về thỏa thuận được ghi rõ trong hợp đồng và chất lượng sản phẩm được đăng bán tại website www.trustpos.vn. Đồng thời, phải bảo đảm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ đi kèm.

Việc đổi trả sản phẩm, dịch vụ sẽ được thực hiện theo chính sách được thỏa thuận trong hợp đồng của từng người mua.

TrustPOS.vn khuyến cáo người mua phải đọc kĩ thông tin hoặc gọi điện trực tiếp để tìm hiểu về việc đổi trả hàng trước khi quyết định mua hàng.